Cách Chọn Công Ty Thiết Kế Website Nha Trang: 10 Câu Hỏi PHẢI HỎI

Trang chủ » Cách Chọn Công Ty Thiết Kế Website Nha Trang: 10 Câu Hỏi PHẢI HỎI

Nội dung chỉ mang tính tham khảo. Nếu có gì sai hoặc cần đính chính, vui lòng liên hệ trực tiếp để được giải đáp.

Mục lục

Mở Đầu – Chọn Đúng Agency, Đỡ Đau Đầu

Hé lu các Sếp — chọn agency thiết kế website giống như chọn thầu làm nhà: chọn nhầm là khổ vài năm. Ngồi xuống, uống ly cà phê cùng Jemdy, mình sẽ chốt gọn 10 câu hỏi quan trọng mà Sếp phải hỏi khi nhận báo giá. Hỏi xong, ghi vào email gửi cho nhà cung cấp — câu trả lời của họ sẽ cho Sếp biết nên ký tiếp hay dừng lại.

Trước khi bắt đầu, nếu Sếp cần so sánh giá hoặc tìm hiểu dự án mẫu:

Xem nhanh bảng giá thiết kế website Nha Trang để biết mức chi phí.
Tham khảo case study thiết kế website shop thời trang Nha Trang để thấy dự án thực tế.
Nếu cần giải pháp tổng thể từ A–Z, xem thiết kế website Nha Trang.

1. Portfolio — Có Dự Án Thực Ở Nha Trang Không?

Tại sao hỏi: Portfolio cho thấy họ từng làm website trong ngành hoặc khu vực tương tự (homestay, F&B, shop…).
Muốn nghe gì: Links tới dự án live (không chỉ mockup), contact khách cũ để tham khảo, số liệu tăng traffic hoặc conversion.
Red flag: Chỉ đưa mockup, không có site live; site live trông rối mắt, chậm.

2. Quy Trình Làm Việc & Timeline Cụ Thể

Tại sao hỏi: Tránh kiểu “làm linh tinh, xong báo”.
Muốn nghe gì: Milestone rõ ràng (brief → wireframe → design → dev → test → go live), ngày giao từng giai đoạn, số lần chỉnh sửa miễn phí.
Red flag: Trả lời mơ hồ kiểu “sẽ xong sớm” mà không có timeline.

3. Hosting, Domain & SSL: Ai Chịu, Dùng Gói Nào?

Tại sao hỏi: Hosting rẻ hoặc yếu có thể khiến site sập vào mùa cao điểm.
Muốn nghe gì: Đề xuất hosting phù hợp (shared, VPS hoặc cloud), có CDN, backup policy, ai chịu phí duy trì hàng năm.
Red flag: Không đề cập hosting; hứa “hosting miễn phí” vô thời hạn; bắt Sếp tự tìm host rẻ.

4. Quyền Sở Hữu & Quyền Truy Cập

Tại sao hỏi: Tránh bị vendor “giữ site” làm con tin.
Muốn nghe gì: Sếp sẽ có quyền admin WordPress, FTP/SFTP, control panel hosting, domain control, repo code (nếu viết custom). Tất cả ghi rõ trong hợp đồng.
Red flag: Vendor bảo “tôi giữ admin để cập nhật” hoặc thu phí duy trì bắt buộc.

5. SEO On-Page & Kỹ Thuật Đã Được Làm Chưa?

Tại sao hỏi: Website đẹp mà không có SEO thì… đẹp để ngắm.
Muốn nghe gì: Checklist SEO on-page (title/meta, schema, sitemap, robots, mobile-friendly), cải thiện tốc độ cơ bản (Core Web Vitals), cài GA4 & Search Console.
Red flag: Trả lời “SEO là dịch vụ khác” mà không có gói tối thiểu kèm theo.

6. Hỗ Trợ & SLA Sau Bàn Giao

Tại sao hỏi: Lỗi nhỏ mà đợi 2 tuần thì mất khách.
Muốn nghe gì: Có bao nhiêu ngày support miễn phí, thời gian phản hồi (ví dụ 24–48h), gói bảo trì hàng tháng, chính sách bugfix.
Red flag: Không cam kết thời gian phản hồi; support kiểu “tùy lúc”.

7. Chi Phí Ẩn & Phí Renewal License/Plugin

Tại sao hỏi: Tránh phát sinh sau khi ký.
Muốn nghe gì: Liệt kê theme/plugin cần mua, chi phí renew hàng năm, phí tích hợp bên thứ ba (payment, channel manager)… Ai chịu?
Red flag: Báo giá thấp nhưng không liệt kê license — đến cuối Sếp phải đóng thêm.

8. Backup, Security & Recovery Plan

Tại sao hỏi: Hacked hoặc site sập là thảm họa.
Muốn nghe gì: Backup daily/weekly, quy trình restore, biện pháp bảo mật (WAF, SSL, limit login attempts), monitoring & uptime SLA.
Red flag: “Chúng tôi cập nhật thường xuyên” nhưng không rõ backup/restore.

9. Có Hỗ Trợ Nâng Cấp Sau Này Không?

Tại sao hỏi: Tránh phải làm lại toàn bộ khi muốn mở rộng.
Muốn nghe gì: Thiết kế modular, clean code, khả năng tích hợp API (POS, CRM), tài liệu bàn giao, ước tính chi phí nâng cấp.
Red flag: “Làm xong rồi tính” — báo hiệu thiếu chuyên nghiệp.

10. Quy Trình Migration Từ Site Cũ (Nếu Cần)

Tại sao hỏi: Migration tệ làm rớt traffic và ranking.
Muốn nghe gì: Checklist migration (backup, 301 redirects, preserve URL/metadata, sitemap, Search Console), test trên staging, theo dõi traffic 4–8 tuần.
Red flag: Không có quy trình rõ ràng; chỉ “upload files” mà không nói tới SEO hay redirect.

Tham khảo thêm hướng dẫn đầy đủ tại chuyển website cũ sang web mới để nắm quy trình migration an toàn.

Câu Hỏi Phụ (Nếu Có Thời Gian)

Ai viết nội dung/copy? Có gói content không?
Có chạy A/B test / tối ưu CRO?
Có hỗ trợ setup GA4 events / conversion tracking?
Có gói bảo trì/chi phí hàng tháng?

Mẫu Email/Brief Gửi Agency (Copy-Paste)

Chào [Tên Agency],

Mình là [Tên Sếp] — cần báo giá & proposal cho website [homestay/quán café/shop] tại Nha Trang.

Tóm tắt yêu cầu: [số phòng/loại sản phẩm/tính năng chính: booking/payment/pos/integration]

Vui lòng gửi:

1. Portfolio live (3 project tương tự)

2. Timeline & milestone

3. Gói bao gồm (hosting/SSL/backup/SEO on-page/support)

4. TCO 12 tháng (hosting, license, support)

5. Quyền sở hữu & handover

6. Policy support & SLA

7. Giá & điều khoản thanh toán (milestone)

Gửi proposal về email [email của Sếp], mình chờ trong 48h để so sánh.

Cảm ơn,

[Tên Sếp]

Cách Đọc Câu Trả Lời – Dấu Hiệu “OK” vs “Cần Cảnh Giác”

OK: trả lời cụ thể, kèm link demo live, có timeline & milestone rõ ràng, giải thích hosting/license/support.
Cảnh giác: vòng vo, hứa hẹn chung chung, không chịu ghi chi tiết vào hợp đồng hoặc yêu cầu trả 100% trước khi bắt đầu.

Checklist Nhanh Khi Đánh Giá Proposal

Lời Khuyên Thực Tế (Từ Jemdy)

Đừng ham rẻ nếu website là kênh bán chính.
Ngân sách hạn chế? Làm MVP, nhưng bắt buộc: hosting tốt + backup + quyền admin.
Luôn ký hợp đồng rõ ràng (scope, timeline, SLA, ownership); đừng ký miệng.

Kêu Gọi Hành Động

Còn phân vân? Jemdy sẵn sàng:

So sánh 2–3 proposal giúp Sếp (PDF/links) – chúng tôi phân tích TCO & rủi ro.
Hoặc gửi brief mẫu hoàn chỉnh (Google Form + checklist) để dùng khi tuyển vendor.

Chỉ cần gửi “SO SÁNH” hoặc “BRIEF” qua inbox, Jemdy sẽ phản hồi trong 24–48h. Chúc Sếp tìm được đối tác thiết kế website chuẩn SEO, đúng nhu cầu và ngân sách!